फरियादियों की समस्याओं का समयबद्ध व गुणवत्ता से हो निस्तारण : डीएम

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मेरठ : तहसील मवाना में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर फरियादियों की समस्याओं का निस्तारण करते हुए जिलाधिकारी समीर वर्मा ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि वह समाधान दिवस की महत्ता और उसकी उपयोगिता को समझे और फरियादियों की समस्याओं का शासन की मंशा के अनुरूप गम्भीरता एवं समयबद्ध से निस्तारण सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि तहसील समाधान दिवस का आयोजन शासन द्वारा पीड़ितों/फरियादियों की समस्याओं का एक ही छत की नीचे कम समय में त्वरित एवं गुणवत्तापरक न्याय दिलाना है। उन्होंने कहा अधिकारी समस्याओं के निस्तारण में फरियादी की संतुष्टि का भी ध्यान रखें।

जिलाधिकारी समीर वर्मा ने उक्त निर्देश आज तहसील मवाना सम्पूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता करते हुए जिला स्तरीय विभागीय अधिकारियों को दिये। उन्होंने कहा कि अधिकारी सुनिश्चित करें कि उनके विभाग की कोई भी समस्या बिना किसी कारण के लम्बित न रहे और कोई भी फरियादी निराश होकर उनके कार्यालय से वापस न लौटे। उन्होंने विभागवार लम्बित सन्दर्भो की समीक्षा करते हुए सम्बंधित विभागीय अधिकारियों को निर्देश दिये कि वह अपने विभागों की लम्बित शिकायतों का प्रत्येक दशा में एक सप्ताह में गुणवत्ता पूर्ण निस्तारण अवश्य करें।

जिलाधिकारी समीर वर्मा समाधान दिवस में आये हुए फरियादियों की फरियाद सुनकर सम्बंधित अधिकारियों को स्थिति का आंकलन कर निस्तारण करने व निस्तारण आख्या से फरियादी को संतुष्ट कराने के निर्देश दिये। उन्होनंे अधिकारियों से कहा कि वह अपने दायत्विों का ईमानदारी, निष्ठा व तत्परता से निर्वहन करें, जिससे फरियादी को इधर उधर फिजूल में भटकना न पड़ें व शासन की मंशा के अनुरूप पीड़ित को त्वरित न्याय मिल सके। उन्होंने कहा के सम्पूर्ण समाधान दिवस मा0 मुख्यमंत्री की प्रथमिकताओं में से एक है, इसलिए अधिकारी इसके क्रियान्वयन में किसी भी प्रकार की कोताही न बरतें।

तहसील समाधान दिवस में आज जिलाधिकारी के समक्ष 93 प्रार्थनापत्र/शिकायती पत्र प्रस्तुत हुए जिसमें से 01 का मौके पर निस्तारण कर दिया गया। शेष शिकायतें जांच से सम्बंधित थी जिन्हें सम्बंधित अधिकारियों को जांच कर निस्तारित करने के निर्देश दिये। तहसील दिवस में आज मुख्यतः राजस्व विभाग , पुलिस, विकास विभाग, नगर पालिका विद्युत, ऋण मोचन, शिक्षा सहित विभिन्न विभागों की शिकायती पत्र/प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए। तहसील समाधान दिवस में विकलांग एवं चिकित्सा स्वास्थ्य शिविर का आयोजन किया गया। शिविर में अनेकों लोगो ने अपना स्वस्थ्य परीक्षण कराकर दवायें प्राप्त कीं। इस अवसर पर जिलाधिकारी के निर्देश पर गरीब निराश्रितों को शीत लहर से बचाव हेतु कम्बलों का वितरण किया गया।

इस अवसर पर वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक मंजिल सैनी, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डा0 राज कुमार, एडीएम प्रशासन सत्य प्रकाश पटेल, उप जिलाधिकारी मवाना अंकुर श्रीवास्तव, परियोजना निर्देशक भानू प्रताप सिंह, सीओ पुलिस मवाना, तहसीलदार मवाना सहित अन्य जनपद स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।

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